אנה פוקס איימי אדמס המפגש היא פסיכולוגית הסובלת מאגורפוביה ומסתגרת בביתה, צופה בעולם מבעד לחלון דירתה, רק כך היא מרגישה בטוחה. שגרת חייה מופרעת כשמשפחת ראסל עוברת לגור בבניין ממול, ואנה מפתחת אובססיה כלפיהם. כשהיא עדה להתרחשות מחרידה שם היא מנסה לפתור את הפשע, אבל השאלה היא מה באמת קרה שם